MEMBERSHIP FAQ
SDC MEMBERSHIP 관련 자주 문의되는 내용입니다.
객실요금은 얼마입니까?추가로 부과되는 세금 또는 수수료가 있습니까?
추가 수수료 및 세금을 포함한 요금 총액이 "예약 요약 내역"에 표시됩니다.
한번에 여러 객실을 예약할 수 있습니까?
동시에 여러 객실을 예약하실 수 있습니다.
예약한 객실의 침대종류,전망,위치 등은 보장됩니까?
선택할 수 있는 항목은 객실 이용 현황에 따라 달라집니다.
그러한 경우에도 고객이 원하는 객실 유형을 최대한 만족시킬 수 있도록 노력하겠습니다.
그러한 경우에도 고객이 원하는 객실 유형을 최대한 만족시킬 수 있도록 노력하겠습니다.
다른 객실 손님들(친구,가족,동료 등)의 요금을 내 신용카드로 지급할 수 있습니까?
고객님의 신용카드로 결제하실 수 있습니다.
SDC 멤버정보는 어떻게 안전하게 보관됩니까?
서울드래곤시티는 온라인에서 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
이 웹사이트 사용자로부터 서울드래곤시티가 수집하는 개인 정보 유형 및 개인 정보의 사용 방법에 관한 고객의 이해를 돕기 위해 개인정보보호정책을 게시하고 있습니다.
이 웹사이트 사용자로부터 서울드래곤시티가 수집하는 개인 정보 유형 및 개인 정보의 사용 방법에 관한 고객의 이해를 돕기 위해 개인정보보호정책을 게시하고 있습니다.
아이디 및 패스워드 분실 하였을 경우에는 어떻게 하나요?
이메일 혹은 휴대폰번호 인증을 통해 재설정 가능합니다
CITIZENSHIP 의 특가로 객실이용가능 일수는 드래곤시티 4 개호텔 전부 사용가능한가요?
노보텔 스위트만 이용가능하십니다. 이비스스타일 및 그랜드머큐어는 아코르닷컴의 최저가의 10% 할인금액으로 이용하실 수 있습니다.
회원은 조기 체크인 또는 체크아웃시간 연장을 이용할 수 있나요?
객실점유율에 따라서 달라질 수 있으며 , 무료 레이트체크아웃은 체크인 시 프론트데스크에 문의 부탁드립니다.
호텔 투숙에 디파짓 차감으로 계산하려면 어떻게 해야 하나요?
객실예약시점에 결제방법을 디파짓 차감으로 선택하시면 됩니다.
회원요금으로 예약하려면 어떻게 해야 하나요?
회원 요금으로 예약하시려면 SDC CITIZENSHIP 정회원이어야 하며 , 이용가능한 숙박일수에 한해 회원특가로 이용하실 수 있습니다.
SDC 멤버십센터의 운영시간은 어떻게 되나요?
SDC 멤버십센터의 운영시간은 오전 9 시~오후 6 시 (점심시간: 12 시~13 시)이며 주말 및 공휴일 휴무입니다.
영업시간 외 문의는 홈페이지의 FAQ 를 참고 또는 문의하기에 등록해 주십시오.
영업시간 외 문의는 홈페이지의 FAQ 를 참고 또는 문의하기에 등록해 주십시오.
SDC CITIZENSHIP 가입은 어떻게 하나요?
02.2673.3100 상담문의 부탁드립니다.
기존 멤버십 잔여숙박 및 이용내역은 어디서 조회가능한가요?
잔여숙박은 홈페이지 로그인 후 확인 가능하며 , 이용내역은 매월 1 회 이메일 혹은 문자로 발송 드립니다.
